Foire Aux Questions
Cette page est là pour répondre à vos questions sur les produits et les services proposés par www.feuchateau.com.
Cependant si vous ne trouvez pas la réponse, vous pouvez poser directement votre question en cliquant sur le bouton ci dessous.
Questions fréquemment posées :
Envoi des originaux
C’est très simple il suffit de suivre les indications portées sur le mail que vous recevez après réglement sur le site www.feuchateau.com.
Les originaux (photos, négatifs etc…) doivent être envoyés par courrier postal à l’adresse ci-dessous.
Accompagnés de vos: nom, prénom, adresse, ainsi que du numéro de commande inscrit sur le mail.
Un envoi sécurisé est conseillé. Vos originaux sont précieux.
Les originaux (photos, négatifs etc…) doivent être envoyés par courrier postal à l’adresse ci-dessous.
Accompagnés de vos: nom, prénom, adresse, ainsi que du numéro de commande inscrit sur le mail.
Un envoi sécurisé est conseillé. Vos originaux sont précieux.
Feuchateau – Michel Allard
754 route du Château
73460 Montailleur
Délai pour recevoir ma commande
Le délai actuel est de 20 jours, sauf pour commande spéciale.
Vous recevez par Colissimo votre tableau collé sur dibond prêt à exposer et votre document original. Le fichier de numérisation vous est transmis par mail. Actuellement, le fichier de numérisation vous est livré sur une clé USB offerte, promotion jusqu’au 30 06 2022.
Est-il possible de ne commander que la numérisation ?
Non. Sauf cas particuliers (demande par formulaire de contact ou par mail).
Est il possible de ne commander que le tableau ?
Oui d’après le fichier numérique d’une précédente commande. D’après un autre fichier merci de nous contacter.
Est il possible de grouper plusieurs originaux différents ?
Oui bien sûr, chaque original sera traité aux conditions de base. Le prix par quantité ne s’applique que pour la commande de plusieurs tableaux du même original.
Numérisation et reproduction
Numérisation
La numérisation est la conversion des informations d’un support (photos, négatifs, diapos etc…) en données numériques que des dispositifs informatiques (ordinateurs) pourront traiter. Le but est d’obtenir un fichier numérique aussi proche que possible de l’original avec les mêmes caractéristiques, apte à être archiver.
Reproduction
La reproduction est la réalisation d’une ou plusieurs copie(s) d’un modèle. Par exemple, la duplication de documents par photographie.
Vos originaux sont numérisés par photographie numérique et reproduits sur papier photo argentique au format choisi.
La numérisation est la conversion des informations d’un support (photos, négatifs, diapos etc…) en données numériques que des dispositifs informatiques (ordinateurs) pourront traiter. Le but est d’obtenir un fichier numérique aussi proche que possible de l’original avec les mêmes caractéristiques, apte à être archiver.
Reproduction
La reproduction est la réalisation d’une ou plusieurs copie(s) d’un modèle. Par exemple, la duplication de documents par photographie.
Vos originaux sont numérisés par photographie numérique et reproduits sur papier photo argentique au format choisi.
Tirages sur papier photo
L’argento numérique est l’héritage de l’argentique classique. Il permet de réaliser des agrandissements couleur ou noir et blanc à partir d’un fichier numérique, et non plus à partir d’un négatif, sur du papier photo argentique. L’opération est réalisée dans un imageur (agrandisseur numérique) puis dans une développeuse chimique. Il permet de réaliser des tirages résistants aux manipulations avec une permanence connue.
Contrecollage sur dibond
Le Dibond est un support plan fabriqué à partir d’une plaque de polyéthylène prise en sandwich par deux très fines plaques d’aluminium. Pour assurer une longévité maximale, les trois couches sont thermoliées entre elles ; il devient donc impossible de les séparer.
Le système d’accrochage positionne le tableau à 2 cms du mur pour un bel effet décoratif.
Le système d’accrochage positionne le tableau à 2 cms du mur pour un bel effet décoratif.
Formats et tolérances
Les formats standards sont au rapport 2/3 : 20×30 cm, 30×45 cm, 40×60 cm, 60×90 cm etc… Pour conserver la totalité d’un original sous un autre rapport, le tirage peut s’adapter. Par exemple tirage 24×30 au lieu de 20×30 ou tirage 30×40 au lieu de 30×45. Mais dans la majorité des cas et sans demande spéciale un léger recadrage permet de choisir le format standard.
Le résultat final admet une tolérance de + ou – 3mm. environ.
Le résultat final admet une tolérance de + ou – 3mm. environ.
Originaux en mauvais état
Pour chaque commande les petits défauts sont corrigés, celà fait partie du travail.
Nous restaurons des originaux avec défauts plus importants, pour un très bon résultat final. Conditions sur demande.
Nous restaurons des originaux avec défauts plus importants, pour un très bon résultat final. Conditions sur demande.